大家好,今天小編關注到一個比較有意思的話題,就是關于職業技能與精彩人生的問題,于是小編就整理了1個相關介紹職業技能與精彩人生的解答,讓我們一起看看吧。
導購是一種怎樣的職業?如何才能成為一名優秀導購?
導購是商品全程營銷中,實現價值轉換關健的一環,它也是最能體現個人價值個人能力的職業之一。一名優秀導購,未來完全可以在互聯網中建立社群營銷,實現自謀職業甚而個人創業。
如何才能成為一名優秀導購呢?
我擔任過某特許經營服飾品牌總監,組織編寫了品牌導購手冊,所以在此以服裝導購為例。
優秀服裝導購須具備的個人能力主要有,初級時尚與美學辨識學習能力,搭配能力,良好的溝通說服能力,以及察顏觀色能力。主觀上須具備由心而外的服務意識,愿意當好顧客的穿搭形象顧問,成就感來自顧客穿戴其推薦服飾的滿足與喜悅。
服飾是與時俱進的時尚行業,所以它還要求優秀導購具備良好的學習與領悟力。一般而言,品牌公司會有專門的體系,培訓導購的應知應會。同時強調導購對自家商品結構與背景文化的熟悉熟知度。很多人僅把導購當成一份職業,只知照抄照背,殊不知這些教程與每盤貨品說明手冊,凝聚了多少專業人士的智慧,正是最好的學習練習范本。
所以想成為優秀的導購不難,關健在于自己的主觀觀念。首先要認清導購的本質是顧客的穿搭形象顧問,導購這崗位是一個可以個人發展的職業,接下來的學習與工作能力培養就能事半功倍。在導購銷售過程中,勤于磨煉與總結修正。發現不足,及時請教,也可上網查閱相關資料與知識及時補充。至于為促進銷售面的縱向橫向推銷的導購應會,不在本題范圍,略過也罷。
感謝邀請!
導購是一種需要精準把握消費者心理的職業,需要我們敏銳的洞察力和觀察力,更需要我們對人性的把握。
第一,導購的本事是可以通過刻意訓練和積累逐漸變強的。
聽過一個故事,小王是公司新進的導購員,但是她第一個月的業績就已經超過了該品牌代言的所有導購。
她用每天上下班在地鐵上的時間和下班后的時間,讀了很多導購書籍,讓后上班就開始實踐,她說,為了讓人們注意到她的產品,在顧客一進商場的門,就微笑的看著人家,甚至顧客已經過了她的柜臺了,還在沖人家微笑,因為她看書上,人有一種特殊的感應,能讓人注意到她。
第二,導購是一種復利的工作。
導購是符合“荷花”定律的,你可能前29天做的工作只賣出了10件產品,但你第30天可能就能達到前幾天的總和,所以不要放棄,不要畏難,只要努力,肯定會變得更好的。
不了解的事不便多說,不好意思。
不過如果我是顧客,我還是希望
1.導購能順著我的意思,別老跟著我很別扭。
2.言簡意賅快速流暢介紹清楚。
3.清楚回答我的問題,并給出較好建議。
4.掌握必要的促進成交技巧。
5.注重個人品牌的建立。
自己專業知識強,有問必能答,能解顧客的困惑,但是不要做蒼蠅和跟屁蟲。
平生最討厭一進門就各種問,盯著跟盯賊似的。一點顧客的個人空間都沒有,我就想慢慢的比慢慢的看,你非要在身邊嗡嗡嗡。
當顧客有疑惑時一定要在他們的可視范圍內,隨叫隨到,顧客的疑問能進行專業解答。我覺得這就是導購應該有的職業修養。
那種為了促銷為了賣出東西,攔人就問,見到顧客跟見到元寶一樣的導購員不可取
導購就是引導顧客購買產品。不同的銷售行業有各自的導購。比如:服裝導購、醫藥導購,家俱導購等。似乎導購與銷售員一樣,都是讓顧客掏錢買!買!買!其實不然,兩者也有不同之處:導購是主動型的銷售,即通過各種正當的營銷手段讓顧客購買所售產品,而銷售是被動型的,只要顧客買,就開票,取貨,且兼有看管產品的職責。
導購是勇敢者的 職業,是產品與顧客的紐帶,每天面對不同的消費群體,成功與失敗是家常便飯,想成為一個出色的導購必須具備以下三個條件。
一:善于讀懂顧客心理,有一雙識人的慧眼。不同年齡、不同性別、不同職業的顧客對產品需求各不相同。顧客的心理至關重要,它決定了要不要購買。“知己知彼方有的放矢”通過顧客的眼神、表情、行為、語言來洞悉顧客心理,用一雙慧眼讀懂顧客希望買到什么樣,什么價位的產品是一個導購具備的先決條件。如果你能用二分鐘的時間讀懂顧客心理,那么打開顧客的錢包也就一分鐘的時間。
二:具有良好的溝通能力。針對形形色色的顧客提出的不同問題,能從善回答,化解顧客心中的疑惑,語言起關健作用,人類的溝通是通過語言來完成的,即做到:意到語隨,出口成章。詞不達意,語無倫次是導購大忌。
三:要有熱情的服務態度。顧客就是上帝,關心顧客的需求,不厭其煩地解答顧客的各種疑惑,雖然看起來是些無稽之談,杞人憂天的問題但始終要微笑應對。人是感情動物,當你的情“熱”起來了,顧客的心還會“冷”嗎。
三百六十行,行行出狀元。每一種工作都充斥著喜悅與心酸,導購看似普通,但卻是一份讓人尊重的工作,祝愿所有的導購都成為金牌導購。
到此,以上就是小編對于職業技能與精彩人生的問題就介紹到這了,希望介紹關于職業技能與精彩人生的1點解答對大家有用。